Harm Hofstede is op www.schoolhelpdesk.nl een nieuw initiatief begonnen: een helpdesksysteem voor scholen.

ICT-coördinatoren worden vaak bedolven onder briefjes in postvakjes, vragen in de wandelgangen en berichten in de mailbox. Vaak vliegen ze van de een naar de ander en ontbreekt tijd om problemen te voorkómen in plaats van op te lossen. Een helpdesksysteem zorgt voor een duidelijk overzicht van ICT-problemen.

Op de website staat meer informatie, inclusief een demo-omgeving.